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PortineriaSYS-HOTEL GENIUS permette di avvalersi dell'archivio Clienti Abituali, e dei dati storici relativi ai soggiorni precedenti dei clienti.
In questo modo sarà possibile utilizzare i dati anagrafici già memorizzati in archivio per la registrazione dei clienti alloggiati (schedine di notifica, statistiche e moduli per l'Azienda di soggiorno), oltre a conoscere le condizioni praticate per le permanenze effettuate e le abitudini dei clienti, fornendo così un servizio preciso ed efficiente.
Durante la fase operativa, il sistema guiderà l'operatore, contestualmente al Check-in o in una fase successiva, a completare i dati delle persone alloggiate. Si possono avere 3 diverse situazioni:
- il cliente è abituale (si utilizzano i dati già presenti nel sistema)
- il cliente soggiorna per la prima volta in albergo (si inseriscono i dati del documento di riconoscimento fornito dal cliente)
- si utilizza il software EASY PASSPORT (scanner di acquisizione automatica del documento, acquisizione della firma su tavoletta digitale ai fini della privacy). L'adozione di questo modulo automatizza l'inserimento dei dati, evita la stampa delle schedine e permette l'invio telematico dei dati via WEB per le provincie abilitate.
La procedura prevede inoltre la compilazione da parte dei clienti di un modulo (su stampa o con tavoletta digitale) per il trattamento dei dati personali (DLGs 30/6/2003 n.196).
L'autorizzazione o meno dei clienti al trattamento dei dati personali verrà gestita di conseguenza nella procedura per: passare le telefonate in camera, inviare promozioni al domicilio del cliente, indicare i nominativi negli elenchi operativi (Lista arrivi, lista clienti presenti, lista per governante, etc.).
Ulteriori funzioni e programmi sono a disposizione per ottenere:
- L'elenco dei clienti presenti in ordine alfabetico e per numero di camera
- L'elenco e le segnalazioni dei compleanni di clienti in albergo
- Le tavole di spoglio Istat o il modello
- C/59 comprendenti gli arrivi, le partenze e le presenze suddivise per nazionalità, regioni e provincie italiane
- La generazione e la trasmissione telematica via WEB dei dati di Questura e dei dati Istat (per le provincie abilitate).
Per la gestione delle camere, SYS-HOTEL GENIUS offre alla Governante e al Ricevimento un set di programmi e funzioni che consentono:
- La situazione a video e su tabulato delle camere libere, occupate, assegnate e del relativo "status" : da rifare, rifatta, da vedere, etc.
- La segnalazione di camere "da rifare" al momento del check-in
- La gestione dello "status" delle camere attraverso il telefono o la tv della camera; oppure mediante una postazione con video-tastiera collegata al sistema centrale
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Documentazione |
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Fonte : Sigesgroup News Pubblicato il sito del Gruppo DueTorriHotels
Thu, 05 Aug 2010 15:43:11 Siamo Lieti di comunicare che da pochi giorni é stato lanciato il nuovo sito del Gruppo DueTorriHotels, raggiungibile all’indirizzo www.duetorrihotels.com.
Il nuovo sito, realizzato da Sysdat Turismo Spa, società leader nella fornitura di servizi per il mondo alberghiero , offre contenuti ricchi ed esclusivi e l'accesso diretto al booking on line per ogni struttura del Gruppo.
Tutti Gli Hotel del Gruppo:
Hotel Santa Barbara
L'Hotel Santa Barbara dispone di 158 camere ed è inserito nel tranquillo e signorile contesto della nuova area residenziale di Milano Sud
Hotel Alga Milano
L'Hotel Alga Milano dispone di 87 camere ed è stato completamente rinnavato.
Gran Hotel Majestic "Già Baglioni"
Il Grand Hotel Majestic "Già Baglioni" è il più prestigioso hotel 5 stelle lusso di Bologna, e si contraddistingue per il suo ottimo servizio.
Prestigioso hotel 5 stelle lusso di Bologna, il Grand Hotel Majestic "Già Baglioni" si trova in un edificio storico e prestigioso del XV secolo nel cuore di Bologna.
Due Torri Hotel Verona
Conosciuto come il Palazzo dell’Aquila sin dal XIV secolo, di proprietà della prestigiosa famiglia degli Scaligeri, il Due Torri Hotel offre un’atmosfera sofisticata e raffinata. La superba qualità dell’arredamento e il servizio professionale è apprezzato da un’illustre clientela nazionale ed internazionale. Gli ultimi lavori di restyling, hanno ulteriormente abbellito questo affascinante hotel con una nuova facciata, una lobby dai tocchi contemporanei, una nuovissima sala da pranzo “Due Torri Lounge & Restaurant” e un’esclusiva terrazza interna, ideale per cocktail, coffee break, pranzi e cene a buffet.
Hotel Bernini Palace
Il Bernini Palace è un albergo raffinato ed accogliente, situato nel centro di Firenze in un palazzo storico che risale al XV secolo, dove, affacciato su Palazzo Vecchio, rappresenta oggi il punto di partenza ideale per scoprire i tesori d'arte di una delle città più belle del mondo. L’Executive Tuscan Floor è un' interpretazione romantica della Firenze del XV secolo con pavimenti in cotto, soffitti a cassettoni e preziosi tessuti che rivestono i letti a baldacchino. Le 74 camere e suite, insonorizzate e climatizzate, sono funzionali ed arredate con numerosi pezzi d’antiquariato. Completano la gamma dei servizi offerti il ristorante “Parlamento Lounge & Bar”, una sala meeting in grado di ospitare 40 persone, garage privato e la terrazza esclusiva con Jacuzzi.
www.duetorrihotels.com
www.duetorrihotels.com/hotelbernini
www.duetorrihotels.com/grandhotelmajestic
www.duetorrihotels.com/hotelduetorri
www.hotelalgamilano.it
www.hotelsantabarbara.it
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Wed, 09 Jun 2010 08:29:12 Il Sito del tuo HOTEL + Syshotel On line in versione MOBILE!
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